Luna Living cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ tìm kiếm và thuê căn hộ dịch vụ, phòng trọ.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng (họ tên, số điện thoại, nhu cầu thuê phòng) nhằm mục đích:
- Tư vấn và sắp xếp lịch xem phòng phù hợp với yêu cầu của quý khách.
- Hỗ trợ kết nối giữa khách thuê và ban quản lý tòa nhà, chủ nhà.
- Gửi thông báo về tình trạng phòng trống, ưu đãi và chính sách dịch vụ mới.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong hệ sinh thái của Luna Living và không được cung cấp cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.
3. Bảo mật thông tin
Luna Living áp dụng các biện pháp an ninh kỹ thuật và quy trình quản lý nghiêm ngặt nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi sự truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
4. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu Luna Living kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với hotline hỗ trợ của chúng tôi.
